​​​Por lo general, no ofrecemos reembolsos de productos, ya que indicamos el tiempo de envío de cada producto, así como la descripción del producto en cada página de producto y depende del cliente leer esta información y, en última instancia, ser la persona que compra. Pero, si cree que su producto está dañado, puede enviarnos pruebas claras a través de fotografías de su producto, embalaje e información de cliente para que nuestro equipo pueda disputar este problema dependiendo de la resolución.

TARIFAS PERSONALIZADAS / DERECHOS

Los gastos de aduana son responsabilidad del cliente. Consulte con su agencia de aduanas local sobre las tarifas. Además, tenga en cuenta que en raras ocasiones; Los agentes de aduanas pueden retrasar la entrega de algunos paquetes.

PAQUETES SEPARADOS

En algunos casos, un pedido puede dividirse en diferentes paquetes por cualquiera de los siguientes motivos:

- Ciertos artículos pueden estar en pedidos pendientes

- Restricciones de peso para envíos regulares impuestas por la oficina de correos

- Diferentes diseñadores/ubicación del almacén (trabajamos desde varios almacenes para ofrecerle las mejores selecciones a precios asequibles) ​Temporada navideña ​Debido al gran volumen de ventas durante los meses de octubre, noviembre y diciembre, le pedimos que tenga paciencia. Nuestros clientes son importantes para nosotros y NOS esforzamos por hacerlo feliz. Dicho esto, los tiempos de envío pueden demorar más de lo esperado, pero garantizamos que sus productos llegarán y seguirá siendo un cliente leal.

Gracias.